Política de Devolución: Requisitos y Procedimiento

En Criye, queremos que tu experiencia de compra sea satisfactoria y transparente. Por eso, contamos con una política de devolución clara, basada en nuestras políticas de garantía, especialmente para casos de falta de stock cuando un repuesto falla, garantizando un proceso justo para vos y para nosotros.

Requisitos para la Devolución

La devolución aplica principalmente cuando un repuesto falla y no disponemos de stock para reemplazarlo. Para que el producto pueda ser devuelto, debe cumplir con nuestras políticas de garantía, que incluyen:

• Que el producto no presente daños por mal uso.
• Estar dentro del período de garantía.
• Conservar su embalaje original y estar en condiciones aptas para la devolución.

Podés consultar cada caso específico en nuestra política de garantía.

Cómo Solicitar la Devolución

1. Verificación
   Confirmaremos que el producto cumple con las condiciones para devolución.

2. Contacto
   Comunicate con nosotros vía:

3. WhatsApp: 1131582274

4. Correo electrónico: [email protected]

5. Envío o Acercamiento
   Podés enviar el producto o acercarte personalmente a entregar el repuesto.

Plazos y Forma de Devolución

• Si acercás el producto en persona, la devolución se realiza al instante.
• Si enviás el producto por correo, el reembolso se hará en un máximo de 7 días desde la recepción.

Por Qué Es Importante Conocer Nuestra Política

• Garantiza claridad y rapidez en el proceso.
• Te informa cuándo y cómo recuperar tu dinero en caso de falta de stock.
• Protege tus derechos como consumidor.

Nuestro compromiso es acompañarte en cada paso y ofrecerte el mejor servicio. Consultanos ante cualquier duda.

Esta política se aplica a productos adquiridos en Criye y puede actualizarse según cambios internos.